线下再造一个京东家电!京东全资控股控股五星电器并成立新公司

“到2025年,京东将在一线城市开设20家京东电器超级体验店,在地级以上城市开设300家京东电器城旗舰店和5000家万真通镇店。”8月12日,京东集团高级副总裁、京东零售集团家电零售事业部总裁闫在新闻发布会上表示,京东将全资控股五星电器,并成立新公司,“这些门店与现有的1.5万家京东家电门店一起,将打造另一个京东线下家电。”

新公司拟命名为京东五星电器集团有限公司,这一官方公告成为今年京东家电815周年庆典的亮点。来自海尔、美的、格力、海信、华为、小米和惠普的数百家主流家电、手机和数码制造商见证了这一改变中国家电流通产业格局的盛事。业内人士指出,全资控股五星电器将加速京东家电的全渠道战略,促进经济内部循环,促进行业高效整合和健康发展。

“线下再造一个京东家电”

x代理得知新京东五星电器将继续独立运营。原五星电器总裁潘一清为京东五星电器总裁,京东集团副总裁马骥为京东五星电器首席财务官。五星电器原有直营店将逐步转型升级为京东五星电器双品牌店,通过全渠道数字化改造,承担京东在线下的技术展示中心、客户体验中心和会员服务中心的功能。

“我们在2017年底加入了五星电器。经过两年多的并肩战斗,我们今天已经完全融合。五星级团队积极向上,有商业头脑,善于拼搏。”在谈到它为什么是全资拥有的时候,表达了他对五星级团队的高度认可。“五星电器是‘离线再造京东家电’的主力军。新团队肩负着拓展京东线下阵地、改善京东线上线下生态、探索最先进的全渠道模式的任务。”根据“天涯潮”的数据,五星电器是中国第三大家电连锁企业。目前,有1000多家各种类型的商店。它享有“业内效率最高的家电连锁企业”的美誉,并积累了多层次市场的线下运营经验。它建立了一个高效的零售运营基础和能力。其自身的销售专家团队“家电顾问”有能力通过各种渠道为消费者服务。长期优质的服务赢得了大量消费者的信任,成为京东五星电器数字化改造的骨干力量。“京东五星电器有限公司的门店模式已经开始向线上线下整合的全渠道模式转变”,潘一清表示,京东五星电器有限公司所有门店已经初步实现了线上线下产品整合和业务整合。核心员工有能力在物理和虚拟两个领域开展业务,数字渠道销售额占五星电器总销售额的比例达到40%。

一城一店创新模式提升消费体验

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去年11月11日,第一家京东电器超级体验店成功登陆重庆,今年6月18日,第一家京东电器城旗舰店在安徽省马鞍山市成功开业,创造了以深度体验模式为最大特色的家电零售最新标杆。今年下半年,京东电器将在苏州、南京、焦作、蚌埠和德阳再开设八家旗舰店。

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全渠道中国家电协会会长姜峰表示,今年上半年,受疫情影响,家电行业面临困境,整个行业正在进行更深层次的变革和调整,抓住机遇,把握市场主动权。京东对五星电器的全资控股可能成为撼动整个家电流通行业的“支点”。

流行病对线下渠道有很大影响。今年上半年,在线渠道的市场份额已经超过了线下渠道。直播已经迅速成为一种重要的商品销售方式,品牌竞争也变得更加激烈。该行业的平均单价进一步下降。颜表示,在这样的背景下,逆势加强线下渠道的培育,是因为京东对线下市场的理解不同于传统企业。

“我们的决策表面上与潮流背道而驰。事实上,它符合行业的内在发展规律,促进了家电零售业从低效率向高效率的加速融合。”业内人士认为,通过京东电器超级体验店和京东电器城旗舰店“一城一店”的逐步登陆,京东电器不仅弥补了大中城市线下市场的重要领地,而且在创新模式、销售规模、深度体验等各方面都与传统电子商务和传统线下连锁渠道拉开了差距,全渠道模式加速发展的优势更加明显。

来源:Jinyang.com

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